Si vous souhaitez nous retourner un produit:

  • La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande.
  • Le client doit faire part de sa décision à l’écrit ou par téléphone.
  • Le produit doit être retourné sous 14 jours.
  • La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
  • Les produits doivent être retournés dans leurs emballages d’origines, des frais seront retenus si le produit est abimé, cassé ou rayé